Política de Privacidade

1.1 Informações Pessoais:

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail e telefone
• Endereço residencial e comercial
• CPF/CNPJ para cadastro de anunciantes
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

1.2 Informações Automáticas:

• Endereço IP e dados de localização
• Informações do navegador e dispositivo
• Cookies e tecnologias similares
• Dados de uso e navegação

2.1 Finalidades Principais:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar reservas e pagamentos
• Comunicar-se com você sobre serviços
• Personalizar sua experiência no site
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

2.2 Marketing e Comunicações:

• Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
• Oferecer produtos e serviços relevantes
• Realizar pesquisas de satisfação

3.1 Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (pagamentos, hospedagem)
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

3.2 Prestadores de Serviços: Utilizamos serviços de terceiros para:

• Processamento de pagamentos (Asaas)
• Análise de tráfego (Google Analytics)
• Hospedagem e infraestrutura
• Envio de e-mails

4.1 Medidas de Segurança:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Controle de acesso rigoroso
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros

4.2 Retenção de Dados: Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Garantir a segurança

5.1 Tipos de Cookies:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Funcionais: Melhoram a experiência do usuário
• Analíticos: Ajudam a entender o uso do site
• Marketing: Personalizam anúncios (com consentimento)

5.2 Controle de Cookies: Você pode:

• Configurar preferências no seu navegador
• Usar nossas configurações de cookies
• Revogar consentimentos a qualquer momento

6.1 Direitos Garantidos:

• Confirmação: Saber se processamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos dados processados
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização: Remover identificação pessoal
• Portabilidade: Transferir dados para outro serviço
• Eliminação: Deletar dados desnecessários
• Revogação: Retirar consentimento
• Oposição: Contestar o processamento

6.2 Como Exercer seus Direitos:

• Entre em contato: contato@alugarchacaras.com.br
• Identifique-se adequadamente
• Especifique qual direito deseja exercer
• Responderemos em até 15 dias

7.1 Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

7.2 Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem autorização adequada, tomaremos medidas para deletar essas informações imediatamente.

8.1 Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

8.2 Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

9.1 Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD.

9.2 Garantimos que qualquer transferência internacional seja feita com proteções adequadas de segurança e privacidade.

10.1 Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• E-mail para usuários cadastrados
• Aviso em nosso site
• Data de "Última atualização" no topo da página

10.2 O uso contínuo do site após alterações indica aceitação da nova política.

11.1 Para questões sobre esta Política de Privacidade:

• E-mail: contato@alugarchacaras.com.br
• Assunto: Política de Privacidade

11.2 Responderemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.